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以"三化兩提升"，迷你倉引領豪華車網絡蝶變10月31日，沃爾沃汽車發佈未來渠道戰略，並與首批10家戰略合作伙伴簽署了合作協議。與此同時，沃爾沃首批基於北歐豪華設計理念建成的全新零售體驗店在北京、上海及福州三地同時開業。基於新標準的零售體驗店軟硬件方面完成了升級換代，強調與眾不同的北歐家居風格，以尊貴的服務增強消費者的豪華體驗。未來幾年中，這個全新模式將在全國範圍內的沃爾沃汽車經銷渠道中逐步推廣。強調"網中網"模式隨著中國豪華車市場的持續快速增長，各大豪華品牌加速了渠道擴張，而資金佔用嚴重、庫存利用率低、重複投資等問題使得經銷商投資人的投資風險在不斷加大，投資回報無法得以保障，進而也對客戶服務質量提出了嚴峻考驗。面對豪華車市場普遍面臨的困局，沃爾沃汽車力求以和諧思維"破局"。新渠道戰略旨在加大對終端的滲透，使服務更貼近客戶；降低渠道建設和運營過程當中的浪費，提高渠道效率；創建和諧發展的廠商關係，在擴大市場佔有率和確保經銷商投資回報之間尋求最佳平衡點，謀求合作發展。為了實現廠家、經銷商、客戶的長期共贏，沃爾沃汽車計劃通過與有實力、有經驗的經銷商達成戰略合作的方式，建立廠商渠道的大網絡與經銷商區域布局小網絡相結合的"網中網"模式，形成大網帶小網的"網中網"格局。未來，沃爾沃將與達成戰略合作的渠道，在其規劃的地域範圍內共同制定中遠期發展規劃，經銷商可以採取"因地制宜，量體裁衣"的策略，確定不同的文件倉資規模和模式，加快對三四及五線城市的覆蓋，有效提升投資效率並改善投資回報。在未來渠道戰略發佈會上，沃爾沃汽車中國銷售公司總裁兼首席執行官付強表示："沃爾沃未來渠道戰略的核心是'三化兩提升'，即通過多樣化網點類型、合理化網點規模、優化網點成本，以及提升網點形象、提升合作模式五大舉措，逐步完善沃爾沃終端網絡布局，打造更具優勢的渠道體系競爭力。"軟硬件全面升級北區、東區和南區三家沃爾沃新標準零售體驗店開業之際，沃爾沃汽車發佈了新渠道戰略。新標準零售體驗店不僅在外觀及內部設計等硬件標準上全面升級，更完整地還原獨特的斯堪的納維亞設計理念，簡約大氣，展現人與自然的交融。新展廳增加更多暖色調，展廳和休息區使用歐洲環保進口家具等。同時，軟件方面也逐步升級，沃爾沃客戶快享服務流程（OHS）全面應用于新標準零售體驗店，為消費者提供更貼心，更快捷、更便利的服務。自2011年沃爾沃汽車中國成長戰略發佈以來，沃爾沃汽車在中國相繼經歷集團中國區成立，研發中心和設計工作室�用，以及國產化布局整體獲批，在研發，採購，生產，物流和銷售等領域不斷深化國產化布局。沃爾沃通過新產品的引進國產，被認為是拉近與競爭對手差距的最佳途徑。同時，業內認為，隨著未來渠道戰略的發佈，以及與首批10家投資人展開戰略合作，沃爾沃將更靈活和快速地向新興潛力市場滲透，提升渠道經營質量，優化渠道的銷售服務能力。南方日報記者 朱欽圖片說明:資料圖片存倉