臺灣

mini storage 很多人24小時跟手機黏在一起，越來越習慣「一指」搞定理財大小事。國泰、中信、富邦、台新四家主力民營銀行每月「行動銀行」登入人數合計突破百萬人次，行動銀行與客戶的「黏稠度」直追網路銀行。 此外，玉山銀和中信銀行還推出手機直接辦卡服務，客戶在手機上選擇要辦的信用卡後，直接在手機上簽名後上傳，就能完成申辦手續；但兩家銀行目前都只針對「既有客戶」推出，新卡客戶仍必須以信用卡文件正本送件辦卡。 看準幾乎人手一支智慧型手機，銀行近年積極拓展「行動銀行」業務；若以登入人次計算，光是國泰世華、中國信託、台北富邦及台新，每月合計逾1迷你倉0萬人次會使用行動銀行服務；以國泰世華為例，去年登入人次就較前年成長82%。 有了行動銀行，人不用到銀行，就能透過手機先抽號碼牌，還可透過手機將簽名上傳，直接申請到信用卡，甚至可以購買人民幣及旅行支票。 國泰世華及中國信託商銀都已提供客戶，可先透過行動銀行找尋離身邊最近的分行，並了解現場「排隊狀況」；若排隊人潮多，就不用先趕著去，或乾脆找一家人潮較少的分行，才不會都擠到人最多的分行去。 中信銀副總經理蘇美勳說，中信銀還獨家推出「分行取號」業務，可透過行動銀行先抽號碼牌，再去分行，節省客戶到分行櫃檯辦理各項業務的等待時間。文件倉