2013年9月19日 星期四

商場舊瓶新酒吸回頭客

【香港商報訊】記者劉楚婷報道:商場要維持生命力,自存倉正如主題公園一樣,就必須不斷吸引「回頭客」。否則,這個商場早晚就會結業離場。東京迪士尼樂園就曾經做過統計,原來九成以上入場都是回頭客,可見此主題樂園的確做到歷久常新。港人最「貪新忘舊」,只有創意力的商場推廣才能保持競爭力。 LEGO 卡通人物展谷人潮 剛過去的暑假,各大主要商場都為吸客大動腦筋。LEGO模型瘋魔了數代人,其吸引力始終未減,加上本身形象健康,極受中產家長歡迎,於是成為商場吸客的老招,太古城中心推出「PieceofPeace」世界遺產樂高展便是一例。時代廣場、港運城等先後以樂高積木模型作推廣主題,反應都非常良好。 經典卡通人物亦是商場催谷人潮的靈丹妙藥,卡通人物老幼咸宜,經得起時間考驗。最經典者相信是米奇老鼠、HelloKitty、高達、小飛俠、藍精靈等。新地Mikiki今年暑假以藍精靈為主題,在商場擺放了藍精靈模型及大型的藍精靈卡通人物,吸引顧客拍照。 港人對日本文化趨之若鶩,高達、小飛俠•阿童木此類原本被視為「老餅」的卡通人物,原來仍然有好多粉絲對他們非常懷念。同場更會賣小飛俠紀念品,售價不貴,認真識做生意。 銅鑼灣時代廣場出奇制勝,巨型高達及渣古在鬧市出現。單是掀起的城市話題已經相當吸引。加迷你倉巨型動漫人物最適合影相,並將相片上載到社交網站,宣傳作用更大。 卡通人物體會了跨代效應,可以是兩代、三代同堂都喜歡同一個卡通人物。全港首個1:13D小忌廉與兩隻好友小貓再次與粉絲見面。信和集團的藍灣廣場、碧湖商場及帝庭軒購物商場早前便以全港首個「小忌廉夢幻舞台30周年珍藏展」作為推廣主題。 跨代粉絲效 應出奇 制勝 信和集團商場部發言人表示,今次選用了小忌廉作為商場推廣的主角,主要是考慮到「小忌廉」是80年代非常受歡迎的卡通片,當年收看此部卡通的人不少今日已經為人父母,可以吸引家庭顧客,小忌廉可以引起他們的兒時回憶,本身又是一個正面的卡通人物,追尋童年夢想。至於反應方面,基本上是良好,吸引到不少跨代客戶。 她表示,半年前已經開始籌備有關展覽,其中更獲得一位化名為「丹下段平」的小忌廉產品收藏者支持,提供逾百件珍貴小忌廉紀念品。丹下段平是位澳門人,本身是位40多歲的男士。 無分國界老幼咸宜 被問及會否多用日本動漫主角作為商場招徠,她說,要視乎情況。屯門市廣場曾以本地插畫師的作品為主題,如老夫子50周年。藍灣廣場就用過芝麻街公仔。本港是國際大都會,全球的卡通人物都可以在本港流行,無分國界種族膚色。對粉絲來說,卡通人物對女性的吸引力往往更大,小朋友就較為中性。迷你倉

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